Bienvenidos al soporte de Vectorworks

Enfocados en el cliente para su éxito

Su relación con nosotros no termina cuando instala el software. Es sólo el principio. Todo el software adquirido directamente a Vectorworks, Inc. incluye asistencia técnica gratuita por teléfono, correo electrónico o chat. Cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica, inicie sesión en su cuenta del portal del cliente en línea para enviar su solicitud. Los miembros de Service Select evitan nuestra cola de asistencia técnica estándar para que sus solicitudes reciban asistencia prioritaria.

Recursos de soporte técnico

• Base de conocimientos— Encuentre respuestas a las preguntas técnicas más comunes; vea video-tutoriales y guías técnicas en un lugar.
• Pizarra comunitaria— Si tiene una pregunta de Vectorworks o si simplemente necesita un consejo sobre su industria, lo más probable es que un especialista de Vectorworks ya a publicado la respuesta para usted.
• Solicitud de soporte técnico
• Sistema de ayuda online

Clientes internacionales

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